O Mercado Livre acaba de dar mais um passo para acelerar as entregas no Brasil. A empresa lançou uma nova geração de robôs logísticos que promete aumentar a velocidade das operações e garantir que mais clientes recebam suas compras no mesmo dia da compra.
A novidade chega cerca de um ano após a empresa começar a usar robôs nos centros de distribuição. Agora, com o novo sistema, serão 125 robôs operando em 670 metros quadrados, lidando com mais de 105 mil itens por dia e reduzindo em até 25% o tempo de processamento de pedidos com múltiplos produtos.
Segundo Luiz Augusto Vergueiro, diretor sênior de operações logísticas do Mercado Livre, o objetivo é claro: consolidar produtos de pedidos diferentes com mais agilidade e dar mais tempo ao cliente para finalizar a compra com entrega rápida garantida.
Entrega no mesmo dia vai ficar mais comum
Com a nova tecnologia, o tempo limite para pedidos que podem ser entregues no mesmo dia será ampliado. Isso pode aumentar o volume de vendas e melhorar ainda mais a experiência do consumidor.
A automação, segundo a empresa, não gerou demissões. Os funcionários foram realocados para tarefas mais estratégicas. E mesmo com o avanço dos robôs, o plano da empresa é contratar entre 12 mil e 13 mil pessoas ainda em 2025.
Robôs que otimizam o trabalho humano
O foco é eficiência. Os novos robôs são usados principalmente para consolidar itens de um mesmo pedido que ficam armazenados em diferentes áreas do galpão. Isso economiza tempo e reduz em até 25% a movimentação física dos funcionários, sem cortar empregos.
Hoje, o Mercado Livre já conta com quase 500 robôs atuando em diferentes etapas da operação logística. O uso dessas tecnologias faz parte da estratégia da companhia para manter a liderança no e-commerce brasileiro.
Expansão acelerada da malha logística
Além dos robôs, o Mercado Livre também segue ampliando sua infraestrutura física. Só em 2025, a área de centros logísticos da empresa cresceu 47% e já representa 63% da operação global do grupo.
A malha atual permite que 56% das compras feitas nas capitais cheguem em até 24 horas. No estado de São Paulo, esse índice sobe para 73%.
A empresa também acaba de inaugurar seu 26º centro de distribuição, localizado em Araucária (PR), com investimento de R$ 120 milhões e 400 mil metros quadrados de área.
Com robôs mais inteligentes, galpões maiores e entregas cada vez mais rápidas, o Mercado Livre reforça seu domínio logístico no Brasil e mostra que o futuro do e-commerce por aqui já começou.