A tecnologia baseada em inteligência artificial generativa já está transformando o dia a dia de milhares de empreendedores no Brasil. De acordo com uma pesquisa da Quaest encomendada pelo Itaú, 44% dos empresários brasileiros utilizam IA com frequência, principalmente para impulsionar vendas, editar imagens e analisar dados.
O levantamento, realizado com 600 donos de negócios, mostra que 70% dos usuários de IA aplicam a tecnologia na área comercial, enquanto 65% a utilizam para criação visual e 52% como ferramenta de análise de informações. Apesar desse avanço, o uso da inteligência artificial para decisões financeiras ainda é tímido: apenas 24% dos entrevistados disseram empregar IA para essa finalidade, e 23% para controlar o fluxo de caixa.
Para Nathalia Porto, diretora de inteligência de mercado da Quaest, o interesse por inovação está crescendo entre os empreendedores, mas ainda há um enorme espaço para que ferramentas baseadas em IA avancem em áreas críticas como gestão financeira e crédito. A escassez de soluções específicas com essa tecnologia é apontada como uma das principais barreiras.
A pesquisa também revelou que o controle financeiro ainda é feito de forma rudimentar em muitos casos. Cerca de 28% usam softwares de gestão, 23% recorrem a planilhas no Excel e 9% se apoiam em aplicativos bancários ou consultam gerentes. O dado mais surpreendente é que 16% dos empreendedores ainda fazem a gestão com caderneta de papel.
Entre as maiores necessidades apontadas estão o controle de custos e receitas (17%), orientações para uma gestão mais eficiente (15%) e o acesso facilitado a crédito (11%). Esse retrato mostra que, mesmo com o avanço das tecnologias, muitos empresários ainda enfrentam desafios básicos na organização financeira de seus negócios.
O estudo foi apresentado durante o lançamento do Itaú Emps, uma iniciativa digital voltada exclusivamente para clientes PJ, com um aplicativo que já incorpora inteligência artificial generativa para apoiar a rotina empresarial. A maioria dos participantes da pesquisa é formada por homens (75%), com empresas de até cinco funcionários (51%) e mais de oito anos de mercado (66%).
Tecnologia avança, mas gestão financeira ainda é desafio
Mesmo com o uso crescente da IA no setor produtivo, o gerenciamento das finanças continua sendo um gargalo para muitos empreendedores. A tendência é que, à medida que as soluções com inteligência artificial se tornem mais acessíveis e especializadas, elas também ocupem um papel estratégico na organização financeira e no crescimento das empresas brasileiras.